Договор-оферта (публичная оферта)

Московская область 03 марта 2026 г. ИП Шер Инна Владимировна, ИНН 770704201589 (далее – Исполнитель), публикует настоящий договор (далее — Договор) о предоставлении услуг, являющийся публичной офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее – Заказчик) о нижеследующем:1. Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель обязуется лично или при помощи третьих лиц оказать ему услуги аэродизайна, в том числе по декоративному оформлению помещений и других площадок.2. Объем, сроки, стоимость услуг и прочие необходимые условия фиксируются в заказе, оформленном на сайте http://sharofeya.ru (далее Сайт), письменной переписке в мессенджерах, соцсетях, именуемой в дальнейшем «Письменная переписка», либо в счете, выставляемом Исполнителем Заказчику. Указанные документы являются частью данного договора. Данные документы (далее - Акцептованные Сторонами Документы) могут быть подписаны либо обеими сторонами, либо только Исполнителем и приняты Заказчиком путем оплаты соответствующего Счета, выставляемого ему Исполнителем.3. Акцептуя данный договор, Заказчик соглашается с Условиями предоставления услуг Исполнителем.4. Акцептом настоящей оферты (Договора) Заказчиком признается подписание сторонами документов, указанных в п.2, либо явно выраженное согласие в Письменных сообщениях, либо внесение Заказчиком частичной или полной предоплаты по заказу путем оплаты им Счета, выставленного ему Исполнителем или в иной форме. При этом факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя является безоговорочным фактом принятия Заказчиком условий настоящего Договора. С момента поступления оплаты Заказчика к Исполнителю, Заказчик признается лицом, вступившим с Исполнителем в отношения на условиях настоящего Договора. Данный Договор утрачивает свою силу при заключении между сторонами индивидуального Договора, в отношении тех услуг, которые прописаны в индивидуальном договоре.5. Заказчик, предоставляя телефонные номера свои или своих контактных лиц, соглашается, тем самым, на получение смс-уведомлений и/или сообщений от Исполнителя по данным номерам телефонов и гарантирует согласие их пользователей.Кроме того, Заказчик выражает свое согласие на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), извлечение, использование, удаление, уничтожение и обработку его персональных данных Исполнителем в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.6. Заказчик обязуется своевременно предоставить Исполнителю всю необходимую достоверную информацию по заказу, а также обеспечить доступ Исполнителя к местам оказания услуг в сроки, оговоренные в Акцептованных Сторонами Документах.Если иное не оговорено отдельно, место проведения работ должно быть защищено от дождя и ветра, иметь температуру воздуха от 15 до 25 градусов Цельсия, влажность не более 50%, химический состав и запыленность воздуха, допустимые для работы людей без средств защиты.7. Исполнитель выполняет заказ на основе данных, записанных в Акцептованных Сторонами Документах. Изменение Заказчиком условий заказа возможно только при наличии такой возможности у Исполнителя и с его согласия. При этом изменения фиксируются в действующей либо новой Письменной переписке в мессенджерах или новых Акцептованных Сторонами Документах.8. При оформлении заказа на Сайте либо достигнутом в Акцептованных Сторонами Документах соглашении, Заказчик уплачивает Исполнителю задаток в счет оплаты заказываемых услуг.Задаток вносится следующими частями: 100% при оформлении заказа. В исключительных случаях, по соглашению Сторон, Задаток не вносится, оплата производится полностью при получении Заказа.9. В случае невозможности исполнения данного Договора по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не несет ответственности либо по соглашению сторон, Исполнитель возвращает Заказчику полученный задаток за вычетом фактически понесенных им в связи с данным Договором расходов.10. В случае одностороннего расторжения данного Договора Заказчиком, либо невозможности его исполнения по вине Заказчика а также по вине обстоятельств, за которые несет ответственность Заказчик, Исполнитель удерживает внесенный Заказчиком задаток в качестве неустойки.11. Услуги по данному Договору считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Заказчиком в полном объеме в момент передачи Заказа, если Исполнитель не получит от Заказчика мотивированных возражений.12. Заказчик ознакомлен с Условиями хранения и эксплуатации надувных воздушных и гелиевых шаров, реализуемых Исполнителем (Приложение №1 к настоящему Договору-оферте).12.1. Информация и сведения о времени полета, сохранении объема и формы воздушных шаров, сообщаемые продавцом в диалогах и переписках, опубликованные на Сайте, в соцсетях или предоставляемые любым другим способом является усредненной статистической информацией и не являются гарантией.13. Исполнитель подготавливает заказ Заказчика исходя из объемов работ и внутреннего распорядка. Латексные шары могут надуваться не более чем за 18 часов до оговоренного времени доставки или самовывоза, фольгированные не более чем за 24 часа. Исполнитель не обязан уведомлять Заказчика о времени изготовления заказа.14. Если Исполнитель по своей вине или по вине обстоятельств, за которые он несет ответственность, не выполнил частично или полностью свои обязательства, оговоренные в данном Договоре и оплаченные Заказчиком в полной мере, то Исполнитель возвращает Заказчику деньги за неоказанные услуги.15.При отсутствии представленного на данном сайте либо презентованного иным образом материала (например, определенного типа воздушных шаров) у поставщиков, Исполнитель имеет право, по согласованию с Заказчиком, произвести замену такого материала на максимально подобный. При этом производится пересчет стоимости заказа с изменением суммы данного Договора, либо, по требованию Заказчика, данный Договор расторгается с возвратом Исполнителем Заказчику всего внесенного им Задатка. Любые прочие изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще на то уполномоченными представителями сторон.16. Вид композиций и оформленных залов в реальности может отличаться от фотографий, представленных на данном сайте, в том числе по причине разной цветопередачи на разных устройствах. Информация о наличии любого из товаров, представленных на сайте, описания и характеристики товаров являются ознакомительными. Актуальное наличие товара можно узнать, позвонив по указанному номеру телефона. Исполнитель имеет право в любое время изменять ассортимент и цены на Сайте не уведомляя Заказчика. При этом цена принятых в работу Заказов изменению не подлежит. 17. При заказе воздушных гелиевых шаров с доставкой, осуществляемой силами Исполнителя, Заказчик соглашается со следующими правилами доставки: 17.1. Доставка осуществляется в 120-ти минутном интервале.17.2.  Время доставки может быть изменено в одностороннем порядке сотрудником, осуществляющем доставку (либо сторонним уполномоченным лицом), по причинам осложнений в пути (пробки; часы пик; неблагоприятные погодные условия: гололед, снег, ливень, ураганный ветер, не расчищенные или подтопленные дороги и т.п.; поломки транспортного средства и т.п.), с обязательным уведомлением Заказчика. В случае невозможности уведомления (не прочитанное сообщение или не отвеченный звонок) Заказчик считается уведомленным.17.3. Исполнитель доставляет заказ только при наличии дорожного покрытия, по которому может проехать его автомобиль. Если дорога не позволяет проехать (например, не расчищенная дорога после снегопада или затопленная после дождя) Заказчик забирает заказ самостоятельно из места, до которого Исполнитель смог доехать. В случае, когда Заказчик не смог забрать заказ у курьера в течении 30 минут, Исполнитель возвращает заказ в мастерскую Исполнителя, расположенную по адресу: Московская область, д. Дальние Прудищи, ул. Ленина, дом 67. После чего Заказчик может забрать его самостоятельно, согласовав предварительно время визита или заказать повторную доставку. Обязательства Исполнителя по осуществлению доставки считаются выполненными, денежные средства за нее не возвращаются. Повторная доставка оплачивается отдельно. Срок хранения оплаченного товара — 12 часов после оговоренных даты и времени доставки. По прошествии этого времени заказ считается выполненным, сделка завершенной, приобретенные материальные ценности могут быть утилизированы. По соглашению сторон срок хранения заказа может быть продлен.17.4. В случае невозможности передать заказ Заказчику лично (например, при доставке заказа «заранее», доставке в общественное место и т.п.), либо передачи третьим лицам с согласия Заказчика обязательства Исполнителя считаются полностью исполненными, претензии по составу и качеству исполнения заказа не принимаются. 17.5. При доставке заказа третьим лицам, указанным Заказчиком в качестве получателя, в случае невозможности вручения заказа по причине их отсутствия доставка считается выполненной, денежные средства за нее не возвращаются. Повторная доставка оплачивается отдельно. При отказе от повторной доставки Заказчик может забрать заказ своими силами, согласовав предварительно время визита. Срок хранения оплаченного товара — 12 часов после оговоренных даты и времени доставки. По прошествии этого времени заказ считается выполненным, сделка завершенной, приобретенные материальные ценности могут быть утилизированы. По соглашению сторон срок хранения заказа может быть продлен. 17.6. При доставке заказа Заказчику, в случае невозможности вручения заказа по причине отсутствия Заказчика доставка считается выполненной, денежные средства за нее не возвращаются. Повторная доставка оплачивается отдельно. При отказе от повторной доставки Заказчик может забрать заказ своими силами, согласовав предварительно время визита. Срок хранения оплаченного товара — 12 часов после оговоренных даты и времени доставки. По прошествии этого времени заказ считается выполненным, сделка завершенной, приобретенные материальные ценности могут быть утилизированы. По соглашению сторон срок хранения заказа может быть продлен.17.7. В случае отсутствия Заказчика сотрудник, осуществляющий доставку, имеет право оставить заказ третьим лицам, присутствующим по указанному адресу. При этом обязательства Исполнителя считаются полностью исполненными, претензии по составу и качеству исполнения заказа не принимаются.17.8. Время дополнительного ожидания Заказчика сотрудником, осуществляющем доставку составляет не более 10 минут. После этого доставка считается выполненной, денежные средства за нее не возвращаются. Повторная доставка оплачивается отдельно. При отказе от повторной доставки Заказчик может забрать заказ своими силами, согласовав предварительно время визита. Срок хранения оплаченного товара — 12 часов после оговоренных даты и времени доставки. По прошествии этого времени заказ считается выполненным, сделка завершенной, приобретенные материальные ценности могут быть утилизированы. По соглашению сторон срок хранения заказа может быть продлен. 17.9. Время на доставку бронируется только после внесения Задатка/оплаты. В случае если выбранное время после оплаты заказа уже занято — Заказчику предлагается другой свободный временной промежуток.18. При заказе воздушных гелиевых шаров (с доставкой, осуществляемой силами Заказчика, то есть самовывоз) Заказчик обязуется своевременно забрать оплаченный товар. Срок хранения оплаченного товара — 12 часов, после согласованной даты и времени отгрузки заказа. По прошествии этого времени заказ считается выполненным, сделка завершенной, приобретенные материальные ценности могут быть утилизированы. По соглашению сторон срок хранения заказа может быть продлен.19. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком и действует до момента отзыва Публичной оферты.20. Стороны освобождаются от ответственности по настоящему Договору в случае, если их обязательства по настоящему Договору не могут быть исполнены вследствие непреодолимой силы (в формулировке действующего законодательства).21. Все споры и разногласия между Сторонами, возникшие при исполнении настоящего Договора, решаются путем переговоров, при недостижении согласия – в соответствии с действующим законодательством РФ. Реквизиты Исполнителя:ИП Шер Инна Владимировна, ИНН 770704201589 Адрес: МО, дер. Дальние Прудищи, ул. Ленина, дом 67 Контактный номер телефона: +7-925-518-1722 Условия хранения и эксплуатации надувных воздушных и гелиевых шаров (Приложение №1 к договору - оферте) • Латексные и фольгированные шары, надутые гелием или воздухом не подлежат возврату и обмену на основании Закона РФ "О Защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, в соответствии с которым Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Надутые воздушные шары не подлежат возврату или обмену в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" поскольку они не могут НЕ быть в употреблении. • Шары являются особо хрупким товаром, поэтому требуют бережного обращения. • Основные причины, влияющие на продолжительность полета шаров: 3.1. Влажность воздуха: Идеальная влажность для гелиевых шаров 30%. При более высокой влажности время полета может значительно сократится, вплоть до 1 суток.3.2. Условия хранения: Хранить шары можно только в сухом, отапливаемом, чистом помещении без транспортировочного пакета.3.3. Температура: Комнатная температура 22-25 градусов Цельсия. При более высокой температуре шары могут лопнуть из-за расширения газа. При более низкой температуре газ сжимается, что плохо влияет на полимерную обработку латексных шаров и ослабляет клапан у фольгированных.3.4. Условия эксплуатации: Активные игры детей и взрослых с воздушными шарами значительно снижают время их полета и объема (повреждается клапан на фольгированных шарах, происходят разрывы фольги, образуются микротрещины в латексе, через которые происходит утечка газа).3.5. Воздействие агрессивной среды: солнечный свет, кварц, батареи отопления, ветер, сквозняк, кондиционер, дождь и прочее. Не располагайте шары под прямым воздействием солнечных лучей, кондиционеров и рядом с батареями отопления. Нахождение шаров на улице даже непродолжительное время ведет к значительному уменьшению времени полета. Шары в автомобиле должны находится только для транспортировки, хранить их в автомобиле нельзя.3.6. Бытовая пыль: В результате соприкосновения с обычными предметами (даже ровными и гладкими потолками или полами) шары могут лопнуть из-за электростатических свойств шаров притягивать пыль и мелкие соринки – различный сор прилипший к шару может повредить его целостность. Все эти причины как по отдельности, так и вместе могут снизить время жизни и полета шаров до нескольких часов. Обстоятельства эксплуатации воздушных шаров не поддаются контролю, поэтому гарантии на полет и целостность не дается. • Гарантия на надутые латексные и фольгированные шары не предоставляется. • После передачи шаров Заказчику ответственность за сохранность и время полета шаров целиком и полностью ложится на Заказчика. • Шары и аксессуары к ним нельзя: кусать, лизать, грызть, есть, иными способами воздействовать ими на организм человека. Не позволяйте детям играть с шарами во избежание испуга от громкого звука лопнувшего шара. Если шар лопнул-незамедлительно уберите его части и наполнение (конфетти, перья, ленты и т.д.). Будьте ответственны по отношению к Вашим близким и домашним питомцам. • Латекс и тальк могут спровоцировать приступ аллергии. Если Вы или Ваши близкие почувствовали недомогание- покиньте помещение с шарами и обратитесь за медицинской помощью. • Утилизируйте шары правильно: ненужный шар слегка подрежьте ножницами у места его завязывания, чтобы аккуратно выпустить остатки газа. Затем шар и ленточки рекомендуется разрезать на небольшие части и утилизировать обычным способом. • Не отпускайте шары в небо, это не безвредно для экологии, кроме того, в их ленточках могут запутаться птицы или животные. Берегите мир вокруг нас.